在剛剛閉幕的十八大三中全會中，“創(chuàng)新”一詞格外引人矚目，我國現(xiàn)在與未來打造升級版的中國經(jīng)濟，須以創(chuàng)新驅動提升經(jīng)濟質量效益，而 上海鋼結構企業(yè)也可從悟出一些國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展走向，強化創(chuàng)新，走科技之路，可拓展發(fā)展視野，可嘗試從以下幾個方面入手： 一、企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)新 ——強調(diào)客戶體驗。
上海鋼結構企業(yè)可半將傳統(tǒng)的建筑發(fā)展模式與電子商務相結合呢，利用企業(yè)在鋼結構設計與施工方面的知識與技術實力的積累，針對不同的鋼結構項目類型提供海量的設計與施工解決方案，并通過電子商務的形式在線為客戶提供展示和互動體驗平臺，提升客戶的參與性、自主性和體驗感，這對于傳統(tǒng)的銷售模式將會是一次顛覆。
二、營銷入口的創(chuàng)新。
營銷入口應該是上海鋼結構企業(yè)營銷體系中最基礎卻又最重要的環(huán)節(jié)。因為鋼結構企業(yè)承建的大部分的項目業(yè)務信息來源于業(yè)主單位這一塊，而比上海鋼結構企業(yè)更早獲取項目信息的還有很多單位，例如相關投資顧問公司、建筑設計單位(土建)、各大總承包特級企業(yè)等，因此與這一類企業(yè)建立長期良好的合作，可以看作是對“營銷入口”的創(chuàng)新建設，將給企業(yè)的競爭提供強有力的先發(fā)優(yōu)勢。
三、拓展行業(yè)邊界發(fā)展新業(yè)務
上海鋼結構企業(yè)可根據(jù)自身實力有計劃的拓展與鋼結構行業(yè)息息相關的邊界新業(yè)務，這涉及了土建、裝飾等很多范疇，這塊市場領域值得鋼結構企業(yè)關注與思考。上海鋼結構企業(yè)可通過建設一個價值平臺，通過平臺借助、撬動與己相關的產(chǎn)業(yè)鏈上下游各類企業(yè)的能力，進而形成顯著的競爭優(yōu)勢。
四、提供服務質量，贏得客戶心智
上海鋼結構市場競爭日益激烈，鋼構企業(yè)能否成功占有顧客心智資源成為決定企業(yè)生死存亡的關鍵所在。如何贏得客戶心智呢?還是要靠有效服務，提高工程保修服務質量。
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